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よくある質問 ご解約
現在、livedoor
接続サービスのご解約についてのご案内は、
お電話でさせていただいております。
※当サービスのご解約希望のご案内につきましては、6月20日(金)をもちまして
受付終了させていただきます。 詳しくは下記をご参照ください。
【重要】ご解約に関するご案内受付期限につきまして
＜＜ご注意＞＞
※livedoor IDの削除を行われた場合でも、livedoor 接続サービスのご解約手続は別にいただく必要がございます。こちらの解約手続きが完了しない場合はご利用継続とみなし、引き続きご利用料金が発生しますので、十分にご注意ください。
ご解約の前に
つながらないので解約したい。
当接続サービスのサポートセンターで、問題が解決するまでサポートさせていただきます。詳しい状況を確認させていただきますので、パソコンのお近くよりお電話でお問い合わせください。
移転をするので解約したい。
ご移転先でも、再び同じタイプのフレッツ回線を新規に開通していただければ、引き続き設定を変えていただくことなくご利用いただけます。
※フレッツ回線の移転につきましては、NTT(局番なし116番)へお問い合わせください。
※もしフレッツ回線のタイプや種別が変わる場合はプランの変更が必要になる場合がございますので、livedoor 接続サービス サポートセンターまでご連絡ください。
Bフレッツが開通するとき、プロバイダを変えるので解約したい。
ご存知でしたか？livedoor 接続サービスでも、Bフレッツに対応した個人宅向けのプランを安定した品質で、格安の月額1,239円(税込)で提供しております。どうぞ今一度ご検討ください。
※NTT西日本の光プレミアムには対応いたしておりません。もし光プレミアムに回線をご検討の際には、ぜひFreeBitグループの「DTI」へのご入会をご検討ください。
ご解約された後も、FreeBitをお忘れなく。
この度、誠に残念ながらlivedoor 接続サービスをご解約となりました後も、ぜひFreeBitのサービスにご注目いただければ幸いです。
◆現在FreeBitグループがご提供しているプロバイダサービス
解約手続について
ご解約については、livedoor 接続サービス サポートセンターへ
お電話にてお問い合わせください。
※当サービスのご解約希望のご案内につきましては、6月20日(金)をもちまして
受付終了させていただきます。 詳しくは下記をご参照ください。
【重要】ご解約に関するご案内受付期限につきまして