livedoor 接続サービス

よくある質問 livedoor フォン for FLET'S IP電話通話料金

月額料金、通話料金はどういう計算ですか?

月額基本料金(294円/税込)+度数計算となります。

料金の請求・支払いはどうなりますか?

接続料金と通話料を合算しての支払いとなります。
「初期登録費用」:050番号が払い出された月が請求対象になります。
「月額基本料金」:は050番号が払い出された月の翌月から請求致します。
「通話料金」:通信ログにてご利用が確認された通話料金まで、請求いたします。

livedoor フォン for FLET'Sに加入してすぐに解約した場合、違約金等は発生しますか?

違約金は発生しませんが、申込み同月のご解約はできかねます。なお、利用した分の通話料はかかります。

通話明細はありますか?

下記ページより、通話毎の情報がご確認いただけます。通話終了後、1〜2時間で更新されます。書面での明細書は発行しておりません。
→ 各通話のご利用明細につきましては、 こちらから『ログイン』ボタンをクリックし ■ 通話明細照会 IP電話サービスの通話明細 にてご確認いただけます。

ログインの際、ユーザー名とパスワードには下記をご入力ください。

 ユーザー名:お客様livedoor ID@livedoor.com
 パスワード:接続用パスワード

月途中でlivedoor フォン for FLET'Sを解約した場合、その月の料金はいくらになりますか?

月途中でご解約の場合は、下記料金が発生します。

「月額固定料金」:ご解約申請をされた当月分までとなります。日割りでのご請求とはなりません。
「通話料金」:ご利用が確認された通話料金までが発生します。

NTT東西会社等からの請求はなくなるのですか?

NTT加入電話の月額基本料金、ご契約になっている付加機能の利用料金等が請求されます。また、本サービス提供対象外の通話にかかった通話料は、ご利用の電話会社から請求されます。
他に、フレッツ・ADSLまたはBフレッツの利用料、IP電話専用端末をレンタルされた場合、合わせて請求されます。

品質の保証はないということですが、途中で通話が切れた場合でも料金がかかるのですか?

度数計算となるため、途中切断になった時点までの料金がかかります。

ADSLやバックボーンの障害のためIP電話の通話が出来ずに一般電話同士の会話になった場合は、電話料金の補償はありますか?

特に補償はありません。


このページの上へ▲


Copyright © FreeBit Co., Ltd. All rights reserved.