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livedoor 接続サービスに関するお問合せは、
こちらまでお気軽にお寄せください。
※株式会社ライブドア様によるサービスについては、弊社窓口ではお答えできかねます。
上記サービスについてご不明の際は、それぞれのお問合せ窓口をご確認いただき、
そちらよりお問合せください。
※なお、ブロードバンドマンション(旧ビットキャット)サービスにつきましては、
現在株式会社ギガプライズ様のサービスとなります。お問い合わせにつきましては、下記サイトよりご確認ください。
◆livedoor
ビジネスインターネット お知らせ
よくある質問 ベスト10
- 新規入会はできますか？
- 「回線が使用中です」とエラーが表示され、インターネットへの接続ができません。
- 「ユーザ名またはパスワードが無効です」エラーが表示され、インターネットに接続できません。
- アクセスポイントの番号を教えてください。
- ユーザーツール（利用時間確認・カード変更など）の場所がよくわかりません。
- パスワードを変更するにはどうすればいいですか？
- メールアドレスの変更はできますか？
- livedoor 接続サービスの請求方法について教えてください。
- 接続ID、パスワードを忘れてしまいました。
- 解約方法について教えてください。
livedoor 接続サービス サポートセンター
TEL：0570-01-7272
(※PHS、ひかり電話などの場合・・03-5784-7968)
音声ガイダンス
● 技術に関するお問合せ：1
● サービスに関するお問合せ：2
※ダイヤル回線の場合は、オペレーターにつながるまでしばらくお待ちください。
※東京に着信します。なお通話料金はお客様負担です。
営業時間：月〜金 11:00-19:00 土日祝 11:00-17:00
メール：
( インフォ ハイフン エルディー＠フリービット ドット ネット )
「livedoor メール」は、株式会社ライブドアがご提供するサービスで、弊社(フリービット株式会社)が提供する「livedoor
接続サービス」とは別サービスでございます。
このため、「livedoor メール」に関しましては、こちらのサポート窓口でのご案内を差し上げることができませんので、直接、株式会社ライブドアのサポート窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
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